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平凡小说网 www.pifu027.com,最快更新鸿图大业最新章节!

    柳明亮心里暗吃一惊,公司办到现在,客户联手一起打上门的还没听说过,他不动声色,关切地问:“为什么事呢?”

    周桐眨了眨眼睛,皱着眉头郑重其事地说:“听说是马元峰下属的一个业务员在一个村庄恶意扩大保险利益条款,一个村的六位客户都在这业务员买了保险,正式保单拿到手后,让懂行的人一看,穿帮了。”

    柳明亮皱起了眉头,这不仅仅是业务员本身的问题,本身问题好解决,除名就可以了,这反映了平时管理不善的问题,反映了平时对业务员教育不够的问题,柳明亮一下子想起许多问题,比如路途太远,管理监督鞭长莫及等等各种可能性。他急迫地问:“后来呢?客户来投诉了?”

    周桐说:“郊区农民有一个特征,几代人住在一起,一有事一哄而上,六个人一起冲到职场里来了。据说,这钱是客户把银行里还未到期的存款拿出来买保险的,所以,客户一听被业务员骗了心里十分的愤怒。”

    “这是什么时候发生的事?”柳明亮有点恼了,马元峰怎么到现在还没来汇报,想干什么?欺上瞒下把这么严重的事情混过去?

    “昨天,昨天发生的。”周桐说。

    柳明亮心里楞了一下,昨天,远在明航发生的事,周桐已经知道了这么详细,客户买保险的钱从银行搬出来的都知道,就好像他实地调查过似的,柳明亮心里暗想这不是听到一鳞半爪的消息,周桐反映的是整个事情,柳明亮不露声色地问:“谁告诉你的?”

    这个问题有点尴尬,周桐不能说是走廊里闲聊时听人说的,距离这么远,又是昨天下午的事,怎么可能是走廊里的小道消息呢?他眨了下眼睛,说,“是肖涵柔告诉我的。”

    又是肖涵柔,柳明亮记得上次举报马元峰的信也是肖涵柔具名举报的,后来才知道肖是马元峰的前女友,有私人感情矛盾。这次怎么又是肖涵柔?又是公报私仇?柳明亮奇怪地问:“她是怎么知道的?”公司高层领导有权力知道信息的来龙去脉。

    周桐知道这是没有办法的事,必须如实交代,公司绝不会听自己泛泛而谈就处理的,纪律办公室必定会调查,肖涵柔是包不住的,周桐忙解释说:“肖涵柔现在的男朋友是马元峰团队的属员,他知道这事。”

    柳明亮明白了消息的整个过程,心想不管是公报私仇,还是仗义执言,这件事情的性质很严重,必须立刻展开调查,将事态控制起来。柳明亮严肃地说:“你立刻到纪律办公室,把刚才反映的事情向夏部长汇报,这事情很严重。”

    待周桐走后,柳明亮打电话给营业一部高级主任方泽彬询问马元峰在不在,让他立刻来柳明亮办公室。

    不一会,许晓婕打电话给柳明亮,“柳副总,我是许晓婕,马元峰去辛庄了。”

    柳明亮问:“你通知他一回来就到我办公室。”

    许晓婕不便问发生了什么事,但心里已猜到几分,忙说:“好的,我马上通知他,让他从辛庄直接去你那儿。”

    柳明亮也没再多说,就把电话挂了。许晓婕看着电话筒默默不语,心想辛

    庄昨天发生的事情这么快就传到柳副总那了?周桐的动作也太快了。

    中午夏部长来到柳明亮的办公室,脚步快疾地来到办公桌前:“柳副总,辛庄的事周桐已经做了书面报告,接下来我想派人到辛庄实地调查。”

    柳明亮眼珠左右转动,思考片刻,心想辛庄的情况很严重,群体投诉,会不会还有其它违规行为?“你亲自带人去调查,主要是检查还有没有其它违规现象,辛庄远离公司,我们要加强监督。”

    “好的,我明天就去辛庄,”夏部长建议地说,“柳副总,既然辛庄这个网点将长期存在,我们公司应该派个人长期在那工作,对营业场所加强管理和监督,公司总部也能随时了解当地的情况。”

    建议不错,但这个点能不能长期存在,还要看目前这起群体投诉事件的处理结果出来后再说了,柳明亮点点头,“如果这个点还要设下去的话,最终肯定要派人过去,加强管理。”

    夏部长一愣,难道辛庄营业点有可能撤除?他寻思的眼神瞅着柳明亮,问:“要撤?”

    柳明亮想纪律办公室是管理保险代理人队伍的主要部门,工作很重要,公司决策层的一些思考应该让他有所了解。柳明亮严肃地说:“辛庄这个点是马元峰自己搞起来的,并不在公司整体规划中,财务方面当然也没编制,马元峰锐气可嘉,一下子在辛庄搞了八十多人的队伍,公司当然乐观其成。”

    夏部长这时才明白辛庄这个点的前世今生,轻轻地“哦”了一声... -->>

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